A Arco Decorações trabalha para que você receba seus produtos de forma rápida, segura e confiável.
Confira abaixo as condições aplicáveis aos pedidos realizados em nossa loja virtual.
Prazos de postagem
Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e despachado em até 1 (um) dia útil.
Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados serão processados no próximo dia útil.
Modalidades de entrega
Correios: o prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no carrinho e no checkout, diretamente pela API dos Correios, de acordo com o CEP informado.
Retirada em loja física: é possível optar por retirar o pedido diretamente em nossa loja:
Rua do Gasômetro, 525 – Brás – São Paulo – SP – CEP 03006-000
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Condições gerais
Cada pedido permite apenas um endereço de entrega.
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento:
Cartão de crédito/Pix: confirmação imediata ou em poucas horas.
Outros métodos via conta Mercado Pago: conforme aprovação da plataforma.
O acompanhamento da entrega pode ser feito com o código de rastreio enviado por e-mail após a postagem.
Observações
Não oferecemos frete grátis neste momento.
Os prazos exibidos no site são fornecidos pelos Correios e podem variar de acordo com a localidade, eventuais greves ou fatores externos à Arco Decorações.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Em caso de devolução por endereço incorreto, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.
